heading
البحث
New Complain

الأخبار

النظافة

الجهة: بلدية ابحر الجنوبية
هناك مخلفات ردميات شركة الكهرباء +اثاث وخلافة .تم رميها في الحديقة الواقعة بشارع الجيل الصاعدشرق مسجد النهضة.حي النهضة شارع حراء

المرفقات

(161) المشاهدات
(3) يعانون منها
في 21 مارس

استغلال وتضليل ونصب

الجهة: شركة املاك العالمية للتطوير العقاري
انا كنت نتيجة ضحية نصب وتضليل وتلبيس من شركة ( أملاك العالمية للتطوير العقاري بجدة ) حيث انني قمت بالاقتراض من هذه الشركة ببيع منزلي لهم واعطائي مبلغ مليون وستمائة الف ( 1,600,000,00 ) على ان أقوم بسداده بمبلغ اجمالي وقدره اثنين مليون وستمائة وأربعة وتمانون الف (2,684,923,66) وبقسط ثلاثة عشر الف وثلاثة وثلاثون ريال وواحد وستون هللة ( 61،13033) ولمدة ( 206 شهرا) (مرفق عقد بوعد هبة وحدة عقارية ) وبالرغم ان لدي قرض شخصي من بنك الرياض بقسط خمسة الاف وتسعمائة وستة وعشرون ريال ( 5927 ) الا ان شركة أملاك للتمويل العقاري اعطتني مبلغ التمويل لأنهم يعلمون ان بيتي يسوي اكثر من أربعة ملايين (مرفق تقرير سمه موضح فيه قسط شركة أملاك وقسط بنك الرياض ).
هذا وكما يعلم سموكم ان نظام مؤسسة النقد العربي السعودي ينص على أنه لا يجوز أن تتجاوز المدفوعات الشهرية الإجمالية للمقترض مقابل إجمالي قروضه بما في ذلك رصيد بطاقات الائتمان ثلث صافي راتبه الشهري. وتخفض هذه النسبة للمتقاعدين إلى ربع المعاش التقاعدي وان هذه النسبة لا يسمح بتجاوزها حتي مع موافقة العميل .
عليه وبما ان مؤسسة النقد مهتمة بمساعدة المواطنين في هذه الأمور، فأنني ارجو واتوسل من معاليكم فرض إعادة جدولة أقساط شركة أملاك العالمية للتطوير العقاري وبنك الرياض وبدون تحميلي رسوما أو مصروفات إضافية لقاء تمديد مدة السداد حتي يتسنى لي ان أعيش حياة كريمة مع ابنائي خالية من الديون والاقساط العالية 80% من راتبي التقاعدي التي اثقلت كاهلي وزادت من مرضي

المرفقات

(474) المشاهدات
(7) يعانون منها
في 18 مارس

ملاحظات على جهات حكومية بشرق السعودية غالبا

الجهة: جهات حكومية بشرق السعودية غالبا
ملاحظات على جهات حكومية بشرق السعودية غالبا-تحديث مستمر .. للنشر والتعديل بدون تغيير المعنى
تحرير ببداية 2016 غالبا
#ملاحظات_على_جهات_حكومية_بشرق_السعودية_غالبا https://goo.gl/aefazv
باستخدام اخر اصدار لمتصفح جوجل كروم
الموقع الالكتروني للمجلس الاعلى للقضاء مغلق منذ بداية شهر 10 – 2016
الموقع الالكتروني لمؤسسة النقد العربي السعودي صفحة اتصل بنا تظهر رسالة خطأ بعد الارسال
الموقع الالكتروني لصحة الشرقية صفحة بلاغات وشكاوى المرضى تظهر رسالة عفواً غير مسموح لك بالدخول لهذه الصفحة ورسالة خطأ عند التسجيل منذ عدة اشهر
الموقع الالكتروني لهياة حقوق الانسان صفحة تسجيل البيانات تظهر رسالة خطا بعد الارسال وصفحة اتصل بنا تتحدث فقط بعد الارسال
الموقع الالكتروني لوزارة العدل عدم ارسال رسالة او رد الموظف المختص بقسم الشكاوي من تاريخ 3-5-2016
الموقع الالكتروني لهياة الرقابة والتحقيق صفحة تقديم شكوى بالخدمات الالكترونية وصفحة اتصل بنا تظهر رسالة خطأ بعد الضغط على التحقق من الجوال او الارسال منذ 2 - 2017
المحكمة الجزائية بمحافظة القطيف المقر الجديد
الاستخدام غير الامثل للتكنولوجيا وتاخير المراجعين حيث انتظرت-عدة مرات مع رجل مسن لحجز موعد جديد 1 ساعة لان احدى اوراق معاملته قد تكون وضعت بملف معاملة اخرى حسب قول الموظف-مع وجود الكمبيوتر وبطء الكتابة عليه
لا يوجد خط خارجي للتواصل منذ اكثر من سنة
لا التزام بالدوام كما اخبرني الموظفون بان المشايخ مثلا ياتو بعد 8 لقبل 2 وخوف الشكوى لعدم الترقيات حيث كان عندي موعد وانتظرنا الشيخ اكثر من ساعتين ولم يأت وراجعت آخر عدة مرات فلم اجده
عدم التفاعل مع الشكاوى ارسلت لاحد المشايخ -المسؤولين- عدة ملاحظات بدون نتيجة
عدم الالتزام بالقانون ما ان قمت بفتح تسجيل الصوت بالجوال امام احد المشايخ -المسؤولين- بمكتبه -للتوثيق وتقديم تظلم او اقتراحات وغيره للجهات المختصة علما بعدم وجود لافتة بالمنع- فصادروه مباشرة بالشريحة والهوية الاصل وسجلت قضية ثم رفض مقابلتي واعطائي المصادرات او الاتصال بي
المواعيد عادة كل 2 شهر تقريبا دائما وليس اقرب موعد متاح حيث لاحظت بانهم يجمعوا المراجعين بموعد واحد وبقية الايام لا يوجد مواعيد
شرطة القطيف
لا التزام بالدوام حيث لم يدخلني العسكري الا 8.30 وقال على ما يجي الموظفين
المعاملة السيئة وعدم الالتزام بالنظام حصلت لي قضية ولم يخبرني الموظف بشأن ماذا مسبقا وكان يتحدث باسلوب غير لائق ابدا ويستهزئ ثم لم يشطب اسمي من السيستم وقتها
عدم التفاعل مع الشكاوى ارسلت للمسؤول عدة ملاحظات بدون نتيجة
المبنى قديم واجهزة التفتيش لا تستخدم
شرطة شمال القطيف
عدم الرد على الاتصالات بسهولة او المساعدة فقط يردون بلازم تراجعنا
عدم الالتزام بالقانون والدوام كانت عندي قضية ولم اجد المسؤولين عدة مرات واوقفت خدماتي من غير خطاب حضور، وذكرت ملاحظاتي للمسؤول بدون نتيجة .. ولاحظت التسيب عموما بذوي المناصب والاقدمية
التعامل السيء والمذهبي من البعض
مرور القطيف وغرب الدمام غالبا
التسيب فبعض المسؤولين مثلا يحضر بعد 9 يوميا كما اخبرني الموظفون وشاهدته وموظفو استقبال الحوادث يخدمو العملاء بعد 8 لقبل 2
عدم الرد على الاتصالات بسهولة او المساعدة
لا يوجد تفتيش او اجهزة
التعامل من البعض مع العملاء بسلبية بالاستهزاء والحدة حسب المزاجية
لا نظام للتعامل مع العملاء حيث يصطف العشرات مثلا باستقبال الحوادث بدون نظام او لافتات ارشادية وينهي الموظفون اعمالهم السابقة في 30 دقيقة مثلا ثم العميل في 5 دقائق وهكذا
الأمانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية فرع الدمام غالبا
عدم الرد على الاتصالات بسهولة خصوصا بعد الظهر
المعاملة السيئة من البعض فمثلا نعتني احد الموظفين بالهاتف بالكذاب
عدم الالتزام بالنظام فمثلا كان عندي موعد مع اللجنة بعد 6 اشهر تقريبا فتاخرت اقل من 10 دقائق فشطبت القضية مبدئيا
التأهيل غير المناسب كانت عندي قضية وحصل تخبط فادح بطريقة الفهم وتسجيل الخطابات الرسمية
المواعيد الجديدة عادة لا تقل عن 4 اشهر تقريبا والاولوية لمن يدرج اسمه اولا وليس الحضور بوقت الموعد
مجمع الامل للصحة النفسية بالدمام
المواعيد الاولوية لمن ياتي اولا وليس بوقت الموعد
المواعيد عادة مع الطبيب كل قرابة 2 شهر والقسم الاستشاري كل 3 اشهر تقريبا دائما وليس اقرب موعد متاح حيث لاحظت بانهم يجمعوا المراجعين بموعد واحد وبقية الايام لا يوجد مواعيد تقريبا ولا يخبرون المراجع بذلك
الهياة الابتدائية والعليا لتسوية الخلافات العمالية بالدمام
عدم الرد على الاتصالات بسهولة -بدعوى انها ليست من مهامهم-
المواعيد عادة كل قرابة 2 شهر وليس اقرب موعد متاح والاولوية لمن ياتي اولا وليس بوقت الموعد وبقية الايام لا يوجد مواعيد تقريبا
كانت عندي قضية وحضر وكيل الشركة من الرياض فاخبرونا بان المسؤول لن ياتي اليوم وتاجل الموعد من غير اخطار مسبق
يقولون بان الحكم النهائي يصدر خلال 6 اشهر لكنه عادة يصدر بعده
عندي اثباتات لبعض ما اقول وانوه بان هذا الحال لايزال موجودا من سنين طويلة وهذا ما يقوله الناس ولاحظته بكثير من الدوائر الحكومية
اطالب بتعديل نظام التسجيل بدون اذن ونظام لانهاء المعاملات والالتزام بالدوام كالبصمة والتنبيه بالمعاملة باللين والنصيحة قبل العقاب والشفافية وتسريع وضع هاتف للتواصل بمحكمة القطيف والرد على الاتصالات ومحاسبة المقصرين والتاهيل العام
نظام تقييم وملاحظات يصل للمسؤولين مباشرة مثلا بتدقيق الموظف ووضعه مباشرة امام العميل بصندوق بحيث لا يستطيع فتحه الا المسؤولون وفي حال عدم وضعه يشكى عليه ومكافاة الموظفين ذوي التقييم الجيد
نظام الكتروني لقراءة وقت بدء وانتهاء معاملة عميل الهاتف او المباشر او تخصيص موظفين للهاتف بحيث لا تتجاوز مدة المعاملة 15 دقيقة مثلا والا فيحق للعميل تقديم شكوى وينذر الموظف وعند تكرارها يفصل
زيارات عشوائية للرقابة .. تسجيل المحادثات المباشرة بالكاميرات والهاتفية لتقييم السلوكيات وغيره
وبناء على ما سبق تحدد استحقاقية الترقيات وليس لهوى المسؤول
انوه بان بعض الاقتراحات معمول بها ببعض شركات الاتصالات والتامين حسب تجربتي
الجهات التي تظلمت لها كثيرة من غير رد حقيقي منذ تاريخ 3-5-2016 ارسل لهم اسبوعيا كوزارة العدل - الداخلية - الجمعية الوطنية لحقوق الانسان - هياة حقوق الانسان - ديوان المراقبة العامة - الامانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينية - تويتر الملك سلمان - الديوان الملكي - البوابة الوطنية سعودي - هياة الرقابة والتحقيق - هياة التحقيق والادعاء العام - امارة المنطقة الشرقية - هياة كبار العلماء - الرئاسة العامة للبحوث والافتاء - نزاهة - مجلس الشورى - المجلس الاعلى للقضاء - موقع شكوى - مديرية شرطة المنطقة الشرقية - ديوان المظالم - مديرية الامن العام - مؤسسة النقد - ديوان سمو ولي العهد - ادارة مرور المنطقة الشرقية وغيره
كذلك منذ عدة سنوات ارسلت التالي من غير رد
اقتراحات وملاحظات للبلديات ارسلت لاكثر من 5 جهات بالشرقية
https://goo.gl/eyluMy
افكار لتطوير التعليم ارسلت لاكثر من 2000 جهة حكومية وخاصة بالشرقية غالبا
http://goo.gl/eY5zth
خطة للوقاية وتقليل الامراض ارسلت لجميع الجهات الصحية بالسعودية
http://goo.gl/MlUWcs
جميع مدوناتي وافكاري
http://goo.gl/n5Pfzt
حسن سليس القطيف hasan.sulais@gmail.com
تستطيع الارسال دوريا للتجاوب الى
نزاهة لمكافحة الفساد
https://www.nazaha.gov.sa/eServices/Citizen/Pages/SendRequest.aspx
https://www.nazaha.gov.sa/eServices/sso/User/Complaints/Pages/SendComplaint.aspx
هيأة الرقابة والتحقيق
https://www.bip.gov.sa/form
http://www.cib.gov.sa/portal/complaint/complaint.aspx
الديوان الملكي
https://tawasol.royalcourt.gov.sa/User/Requests/SubmitComplaintRequest.aspx?ReturnURL=/User/Default.aspx

المرفقات

(142) المشاهدات
(1) يعانون منها
في 8 مارس

تعثر مشروع لشركة الحربي اكثر من تسعة سنين

الجهة: وزارة المياه والصرف الصحي
يا سعادة الوزير المحترم حفظه الله
السلام عليكم
مشروع في حي اللؤلؤ في ابحر في مدينة جدة
يا مسلمين تسعة سنوات والمشروع متعثر لا استطيع ان ابنى في الارض
ولا استثمرها هذا ليس حرام
هل هذا يرضى الله
شركة الحربي مشروعها متعثر تسعت سنوات واريد ان اسكن
والايجار قصم ظهري ليس لي معين الا الله
ارجوكم شوفوا حل ماذا افعل الحفر امام بيتى
اسئل الله سبحانه وتعالى ان يسخر لنا من ينصفنى وينهي معاناتي
قدمنا شكاوي في كل مكان ولا اجابة
مقدمة المواطن / اسامة الحبيشي
جوال / 0505686223

المرفقات

(100) المشاهدات
(0) يعانون منها
في 7 فبراير

عدم جدولة للتمويل

الجهة: البنك الفرنسي بمنطقة نجران
بسم الله الرحمن الرحيم
السادة / قسم الشكاوي في البنك الفرنسي
السادة / قسم التحصيل في البنك الفرنسي
السادة / قسم الشكاوي في مؤسسة النقد السعودي
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
أتقدم إليكم بهذه الشكوى حيث أنني قد سقط من مرتبي الشهري ما يقارب 2200 ريال وقد راجعت البنك لعمل جدوله للقسط للتمويل الشخصي وليس هناك اي تفاعل من البنك الفرنسي منطقة نجران .. و كيف أجدد ثقتي بالبنك حيث يستقطع ثلث الراتب ؟؟
تم تقديم هذا الخطاب الى /
البنك الفرنسي قسم التحصيل
مؤسسة النقد قسم الشكاوي

المرفقات

(106) المشاهدات
(4) يعانون منها
في 25 يناير

خروج الايتام من الجمعية بدون سبب مقنع

الجهة: جمعية أنسان
خروج أيتام شقيقي من جمعية أنسان علمآ بأنهم قاصرين وتحت ولاية أمهم الارمله ولايملكون سكن ولايملكون سيارة علمآ بأن الأولوية للأيتام والارامل تم طردهم من جمعية أنسان بالمجمعه بتاريخ1/8/1437 هذا أولآ...وثانيا تم طردهم من جمعية البر الخيرية بالأرطاوية بدون سبب مقنع ..ثالثآ لم يتم قبولهم بجمعية البر بالمجمعه ولم يتم قبولهم بالمستودع الخيري بالمجمعه علمآ بأن الدولة تدعم الجمعيات الخيرية والأولوية للأيتام والاراملة لكن اللي أشوفة عكس ذلك الارامل تطرد والايتام يطردون أتمنا من المسؤلين النظر بحالة أرمله شقيقي وأبنائها الخمسة هذا والسلام عليكم ..لدي جميع الاثباتات لكن بعد الاتصال من المسؤلين الرجاء الاتصال على هذا الرقم 0505450143 عبداللة

المرفقات

(138) المشاهدات
(1) يعانون منها
في 22 يناير

مؤسسه العملاق التجاريه

الجهة: بوبا العربية للتأمين التعاونى
سوء في تعامل مسئولي التأمين
في الأوانه الأخيره تغير طرئ في تعامل مسئولي التأمين في تلبية طلاباتنا والأمر الذي جعل عملية تنفيذ الطلب تتأخر لمدة غير مقبوله حيث تنتقل من شخص لأخر دون جدوى أو فاعليه وأصبح الرد الموحد منهم أن تلك الخدمه يقدمها شخص أخر غيره الأمر الذي سبب إزعاج وإستياء شديد لدينا من تلك التعاملات.
رقم العقد/39455200

المرفقات

(82) المشاهدات
(1) يعانون منها
في 18 يناير

شوارع مظلمة

الجهة: حي السامر 5
لنا ما يقارب الشهرين وشوارع حيينا مظلمة كشارع محمد السرائي رقم 19 وشارع ابو عبدالرحمن القصير رقم 10 وبرغم بلاغاتنا واتصالاتنا إلا أن قسم الانارة لم يفعل شئياً وبقي الحال كما هو وسنضطر في حالة عدم التعاون لتقديم شكوى لمحافظ محافظة جدة وقد أعذر من أنذر

المرفقات

(59) المشاهدات
(3) يعانون منها
في 17 يناير

فقدان حقائب

الجهة: طيران ناس
الاحد بتاريخ 1/1/ 2017 موعد السفر من جدة الى سوهاج على رحلة xy-569 الساعة 7:40 صباحا وتم تحميل الحقائب وعند الوصول نتفاجا بان حقيبة لم تصل مع العلم انه تم دفع مصاريف وزن اضافى 850.00 ريال وبالحقيبة المفقودة اشياء تتعدى قيمتها 5000.00 ريال سعودى

المرفقات

(617) المشاهدات
(3) يعانون منها
في 2 يناير

المصباح يحوي بائعين في صالة المغادرة الداخلية غير نظاميين

الجهة: شكوي علي مجموعة المصباح بمطار الدمام حيث يوجد بائعين ليسوا علي كفالة الشركة
الرجاء متابعت محلات مطار الملك فهد بالدمام تحوي بالعين ليسوا علي كفالت الشركة المشغولة شركة المصباح وهم منين وسوريين الجنسية وهم متأكدون بالصالة الداخلية وأصالة الوصول الدولي

المرفقات

(80) المشاهدات
(1) يعانون منها
في 1 يناير

جميع الشكاوي والتعليقات المطروحة لا تعبر عن رأي موقع شكوى
الرئيسيةفكرة الموقع الشكاوي أكثر الجهات مشتكي منها الشكاوي الأكثر معاناة الاستفتاءات شارك باقتراحك شروط الاتفاقية والمشاركة دخول الجهات
© 2017 جميع الحقوق محفوظة لموقع شكوى. Powered By Dopravo