heading
البحث
New Complain

الأخبار

نصب وتحايل شركة الاتصالات السعودية STC

36 يعانون من المشكلة
في 26 مايو، 2012م شارك تويتر ارسال
كنت اعاني من مشاكل في الخط سرعتي 4 ميجا وخطي لايدعم اكثر من ذلك لبعد المسافة بيننا وبين الكبينة 3 كيلو متر تقريبا ..
المهم انا قعدت معاهم اكثر من مرة و قدمت كثير من طلبات الصيانة لهذه المشكلة فقط , ما صلحوا المشكلة فتوقفت عن التسديد لانهم اخلوا بالعقد اللي بين الشركة والعميل اللي هو صيانة مجانية مع العلم انه لو فصلت الخط قبل لا تكمل السنة ادفع شرط جزائي .. بالاضافة ان الحد الاتماني 1000 ريال والفاتورة وصلت فوق 4000 ريال ويطالبوني اسددهم !! ياليت يتم العامل معهم .
كما في المرفق السرعة اللي واصلتني 10 ميجا وانا خطي 4 ميجا والتشويش -2 !!!! صار الانترنت كل 5 دقائق يفصل مع العلم اني مو مدحا في نفسي لكن حسب ما شفت في الموظفين انهم ما عندهم سالفة اللي يقولي غير التسليك انا اصلا قبل ما اركب الخط مضبط تسليك خارجي وكيبل من افضل الانواع ووووو في الاخير الدعم الفني في شهر 12 تقريبا قفل الخط في وجهي كنت ابغى اشتكي بس موظف ثاني قال هذا شهر فضيل .. الخ فكنسلت الان انا ابغى حقي منهم.

الحل المقترح


حذف الفاتورة واعادة الفواتير اللي دفعتها من اول اذا وصل خط اي شخص الى حده الائتماني يتم الفصل فوراً

المرفقات


جميع الشكاوي والتعليقات المطروحة لا تعبر عن رأي موقع شكوى
الرئيسيةفكرة الموقع الشكاوي أكثر الجهات مشتكي منها الشكاوي الأكثر معاناة الاستفتاءات شارك باقتراحك شروط الاتفاقية والمشاركة دخول الجهات
© 2017 جميع الحقوق محفوظة لموقع شكوى. Powered By Dopravo