heading
البحث
New Complain

الأخبار

جهات حكومية بشرق السعودية غالبا

 
(0 من 5) 0 مصوت
عدد الشكاوي: 3
الشكاوي المحلولة:0

ملاحظات على جهات حكومية بشرق السعودية غالبا

ملاحظات على جهات حكومية بشرق السعودية غالبا-تحديث مستمر .. للنشر والتعديل بدون تغيير المعنى
تحرير ببداية 2016 غالبا
#ملاحظات_على_جهات_حكومية_بشرق_السعودية_غالبا https://goo.gl/aefazv
باستخدام اخر اصدار لمتصفح جوجل كروم
الموقع الالكتروني للمجلس الاعلى للقضاء مغلق منذ بداية شهر 10 – 2016
الموقع الالكتروني لمؤسسة النقد العربي السعودي صفحة اتصل بنا تظهر رسالة خطأ بعد الارسال
الموقع الالكتروني لصحة الشرقية صفحة بلاغات وشكاوى المرضى تظهر رسالة عفواً غير مسموح لك بالدخول لهذه الصفحة ورسالة خطأ عند التسجيل منذ عدة اشهر
الموقع الالكتروني لهياة حقوق الانسان صفحة تسجيل البيانات تظهر رسالة خطا بعد الارسال وصفحة اتصل بنا تتحدث فقط بعد الارسال
الموقع الالكتروني لوزارة العدل عدم ارسال رسالة او رد الموظف المختص بقسم الشكاوي من تاريخ 3-5-2016
الموقع الالكتروني لهياة الرقابة والتحقيق صفحة تقديم شكوى بالخدمات الالكترونية وصفحة اتصل بنا تظهر رسالة خطأ بعد الضغط على التحقق من الجوال او الارسال منذ 2 - 2017
المحكمة الجزائية بمحافظة القطيف المقر الجديد
الاستخدام غير الامثل للتكنولوجيا وتاخير المراجعين حيث انتظرت-عدة مرات مع رجل مسن لحجز موعد جديد 1 ساعة لان احدى اوراق معاملته قد تكون وضعت بملف معاملة اخرى حسب قول الموظف-مع وجود الكمبيوتر وبطء الكتابة عليه
لا يوجد خط خارجي للتواصل منذ اكثر من سنة
لا التزام بالدوام كما اخبرني الموظفون بان المشايخ مثلا ياتو بعد 8 لقبل 2 وخوف الشكوى لعدم الترقيات حيث كان عندي موعد وانتظرنا الشيخ اكثر من ساعتين ولم يأت وراجعت آخر عدة مرات فلم اجده
عدم التفاعل مع الشكاوى ارسلت لاحد المشايخ -المسؤولين- عدة ملاحظات بدون نتيجة
عدم الالتزام بالقانون ما ان قمت بفتح تسجيل الصوت بالجوال امام احد المشايخ -المسؤولين- بمكتبه -للتوثيق وتقديم تظلم او اقتراحات وغيره للجهات المختصة علما بعدم وجود لافتة بالمنع- فصادروه مباشرة بالشريحة والهوية الاصل وسجلت قضية ثم رفض مقابلتي واعطائي المصادرات او الاتصال بي
المواعيد عادة كل 2 شهر تقريبا دائما وليس اقرب موعد متاح حيث لاحظت بانهم يجمعوا المراجعين بموعد واحد وبقية الايام لا يوجد مواعيد
شرطة القطيف
لا التزام بالدوام حيث لم يدخلني العسكري الا 8.30 وقال على ما يجي الموظفين
المعاملة السيئة وعدم الالتزام بالنظام حصلت لي قضية ولم يخبرني الموظف بشأن ماذا مسبقا وكان يتحدث باسلوب غير لائق ابدا ويستهزئ ثم لم يشطب اسمي من السيستم وقتها
عدم التفاعل مع الشكاوى ارسلت للمسؤول عدة ملاحظات بدون نتيجة
المبنى قديم واجهزة التفتيش لا تستخدم
شرطة شمال القطيف
عدم الرد على الاتصالات بسهولة او المساعدة فقط يردون بلازم تراجعنا
عدم الالتزام بالقانون والدوام كانت عندي قضية ولم اجد المسؤولين عدة مرات واوقفت خدماتي من غير خطاب حضور، وذكرت ملاحظاتي للمسؤول بدون نتيجة .. ولاحظت التسيب عموما بذوي المناصب والاقدمية
التعامل السيء والمذهبي من البعض
مرور القطيف وغرب الدمام غالبا
التسيب فبعض المسؤولين مثلا يحضر بعد 9 يوميا كما اخبرني الموظفون وشاهدته وموظفو استقبال الحوادث يخدمو العملاء بعد 8 لقبل 2
عدم الرد على الاتصالات بسهولة او المساعدة
لا يوجد تفتيش او اجهزة
التعامل من البعض مع العملاء بسلبية بالاستهزاء والحدة حسب المزاجية
لا نظام للتعامل مع العملاء حيث يصطف العشرات مثلا باستقبال الحوادث بدون نظام او لافتات ارشادية وينهي الموظفون اعمالهم السابقة في 30 دقيقة مثلا ثم العميل في 5 دقائق وهكذا
الأمانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية فرع الدمام غالبا
عدم الرد على الاتصالات بسهولة خصوصا بعد الظهر
المعاملة السيئة من البعض فمثلا نعتني احد الموظفين بالهاتف بالكذاب
عدم الالتزام بالنظام فمثلا كان عندي موعد مع اللجنة بعد 6 اشهر تقريبا فتاخرت اقل من 10 دقائق فشطبت القضية مبدئيا
التأهيل غير المناسب كانت عندي قضية وحصل تخبط فادح بطريقة الفهم وتسجيل الخطابات الرسمية
المواعيد الجديدة عادة لا تقل عن 4 اشهر تقريبا والاولوية لمن يدرج اسمه اولا وليس الحضور بوقت الموعد
مجمع الامل للصحة النفسية بالدمام
المواعيد الاولوية لمن ياتي اولا وليس بوقت الموعد
المواعيد عادة مع الطبيب كل قرابة 2 شهر والقسم الاستشاري كل 3 اشهر تقريبا دائما وليس اقرب موعد متاح حيث لاحظت بانهم يجمعوا المراجعين بموعد واحد وبقية الايام لا يوجد مواعيد تقريبا ولا يخبرون المراجع بذلك
الهياة الابتدائية والعليا لتسوية الخلافات العمالية بالدمام
عدم الرد على الاتصالات بسهولة -بدعوى انها ليست من مهامهم-
المواعيد عادة كل قرابة 2 شهر وليس اقرب موعد متاح والاولوية لمن ياتي اولا وليس بوقت الموعد وبقية الايام لا يوجد مواعيد تقريبا
كانت عندي قضية وحضر وكيل الشركة من الرياض فاخبرونا بان المسؤول لن ياتي اليوم وتاجل الموعد من غير اخطار مسبق
يقولون بان الحكم النهائي يصدر خلال 6 اشهر لكنه عادة يصدر بعده
عندي اثباتات لبعض ما اقول وانوه بان هذا الحال لايزال موجودا من سنين طويلة وهذا ما يقوله الناس ولاحظته بكثير من الدوائر الحكومية
اطالب بتعديل نظام التسجيل بدون اذن ونظام لانهاء المعاملات والالتزام بالدوام كالبصمة والتنبيه بالمعاملة باللين والنصيحة قبل العقاب والشفافية وتسريع وضع هاتف للتواصل بمحكمة القطيف والرد على الاتصالات ومحاسبة المقصرين والتاهيل العام
نظام تقييم وملاحظات يصل للمسؤولين مباشرة مثلا بتدقيق الموظف ووضعه مباشرة امام العميل بصندوق بحيث لا يستطيع فتحه الا المسؤولون وفي حال عدم وضعه يشكى عليه ومكافاة الموظفين ذوي التقييم الجيد
نظام الكتروني لقراءة وقت بدء وانتهاء معاملة عميل الهاتف او المباشر او تخصيص موظفين للهاتف بحيث لا تتجاوز مدة المعاملة 15 دقيقة مثلا والا فيحق للعميل تقديم شكوى وينذر الموظف وعند تكرارها يفصل
زيارات عشوائية للرقابة .. تسجيل المحادثات المباشرة بالكاميرات والهاتفية لتقييم السلوكيات وغيره
وبناء على ما سبق تحدد استحقاقية الترقيات وليس لهوى المسؤول
انوه بان بعض الاقتراحات معمول بها ببعض شركات الاتصالات والتامين حسب تجربتي
الجهات التي تظلمت لها كثيرة من غير رد حقيقي منذ تاريخ 3-5-2016 ارسل لهم اسبوعيا كوزارة العدل - الداخلية - الجمعية الوطنية لحقوق الانسان - هياة حقوق الانسان - ديوان المراقبة العامة - الامانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينية - تويتر الملك سلمان - الديوان الملكي - البوابة الوطنية سعودي - هياة الرقابة والتحقيق - هياة التحقيق والادعاء العام - امارة المنطقة الشرقية - هياة كبار العلماء - الرئاسة العامة للبحوث والافتاء - نزاهة - مجلس الشورى - المجلس الاعلى للقضاء - موقع شكوى - مديرية شرطة المنطقة الشرقية - ديوان المظالم - مديرية الامن العام - مؤسسة النقد - ديوان سمو ولي العهد - ادارة مرور المنطقة الشرقية وغيره
كذلك منذ عدة سنوات ارسلت التالي من غير رد
اقتراحات وملاحظات للبلديات ارسلت لاكثر من 5 جهات بالشرقية
https://goo.gl/eyluMy
افكار لتطوير التعليم ارسلت لاكثر من 2000 جهة حكومية وخاصة بالشرقية غالبا
http://goo.gl/eY5zth
خطة للوقاية وتقليل الامراض ارسلت لجميع الجهات الصحية بالسعودية
http://goo.gl/MlUWcs
جميع مدوناتي وافكاري
http://goo.gl/n5Pfzt
حسن سليس القطيف hasan.sulais@gmail.com
تستطيع الارسال دوريا للتجاوب الى
نزاهة لمكافحة الفساد
https://www.nazaha.gov.sa/eServices/Citizen/Pages/SendRequest.aspx
https://www.nazaha.gov.sa/eServices/sso/User/Complaints/Pages/SendComplaint.aspx
هيأة الرقابة والتحقيق
https://www.bip.gov.sa/form
http://www.cib.gov.sa/portal/complaint/complaint.aspx
الديوان الملكي
https://tawasol.royalcourt.gov.sa/User/Requests/SubmitComplaintRequest.aspx?ReturnURL=/User/Default.aspx
(72) المشاهدات
(0) يعانون منها
في 8 مارس

ملاحظات على جهات حكومية بشرق السعودية غالبا-تحديث مستمر .. للنشر والتعديل بدون تغيير المعنى

ملاحظات على جهات حكومية بشرق السعودية غالبا-تحديث مستمر .. للنشر والتعديل بدون تغيير المعنى
باستخدام اخر اصدار لمتصفح جوجل كروم
الموقع الالكتروني لهياة حقوق الانسان صفحة تسجيل البيانات تظهر رسالة خطا بعد الارسال وصفحة اتصل بنا تتحدث فقط بعد الارسال
الموقع الالكتروني لامارة المنطقة الشرقية صفحة اراء ومقترحات تظهر رسالة خطا بعد الارسال ولا توجد هواتف بعض الجهات الحكومية
الموقع الالكتروني لوزارة العدل عدم ارسال رسالة او رد الموظف المختص بقسم الشكاوي من تاريخ 3-5-2016
الموقع الالكتروني لديوان المراقبة العامة لا يعمل من شهر 7 2016
الموقع الالكتروني لصحة الشرقية صفحة بلاغات وشكاوى المرضى تظهر رسالة عفواً غير مسموح لك بالدخول لهذه الصفحة ورسالة خطأ عند التسجيل منذ عدة اشهر
المحكمة الجزائية بمحافظة القطيف المقر الجديد
الاستخدام غير الامثل للتكنولوجيا وتاخير المراجعين حيث انتظرت-عدة مرات مع رجل مسن لحجز موعد جديد 1 ساعة لان احدى اوراق معاملته قد تكون وضعت بملف معاملة اخرى حسب قول الموظف-مع وجود الكمبيوتر وبطء الكتابة عليه
لا يوجد خط خارجي للتواصل منذ اكثر من سنة
لا التزام بالدوام كما اخبرني الموظفون بان المشايخ مثلا ياتو بعد 8 لقبل 2 وخوف الشكوى لعدم الترقيات حيث كان عندي موعد وانتظرنا الشيخ اكثر من ساعتين ولم يأت وراجعت آخر عدة مرات فلم اجده
عدم التفاعل مع الشكاوى ارسلت لاحد المشايخ -المسؤولين- عدة ملاحظات بدون نتيجة
عدم الالتزام بالقانون ما ان قمت بفتح تسجيل الصوت بالجوال امام احد المشايخ -المسؤولين- بمكتبه -للتوثيق وتقديم تظلم او اقتراحات وغيره للجهات المختصة علما بعدم وجود لافتة بالمنع- فصادروه مباشرة بالشريحة والهوية الاصل وسجلت قضية ثم رفض مقابلتي واعطائي المصادرات او الاتصال بي
المواعيد عادة كل 2 شهر تقريبا دائما وليس اقرب موعد متاح حيث لاحظت بانهم يجمعوا المراجعين بموعد واحد وبقية الايام لا يوجد مواعيد
شرطة القطيف
لا التزام بالدوام حيث لم يدخلني العسكري الا 8.30 وقال على ما يجي الموظفين
المعاملة السيئة وعدم الالتزام بالنظام حصلت لي قضية ولم يخبرني الموظف بشأن ماذا مسبقا وكان يتحدث باسلوب غير لائق ابدا ويستهزئ ثم لم يشطب اسمي من السيستم وقتها
عدم التفاعل مع الشكاوى ارسلت للمسؤول عدة ملاحظات بدون نتيجة
المبنى قديم واجهزة التفتيش لا تستخدم
شرطة شمال القطيف
عدم الرد على الاتصالات بسهولة او المساعدة فقط يردون بلازم تراجعنا
عدم الالتزام بالقانون والدوام كانت عندي قضية ولم اجد المسؤولين عدة مرات واوقفت خدماتي من غير خطاب حضور، وذكرت ملاحظاتي للمسؤول بدون نتيجة .. ولاحظت التسيب عموما بذوي المناصب والاقدمية
التعامل السيء والمذهبي من البعض
مرور القطيف وغرب الدمام غالبا
التسيب فبعض المسؤولين مثلا يحضر بعد 9 يوميا كما اخبرني الموظفون وشاهدته وموظفو استقبال الحوادث يخدمو العملاء بعد 8 لقبل 2
عدم الرد على الاتصالات بسهولة او المساعدة
لا يوجد تفتيش او اجهزة
التعامل من البعض مع العملاء بسلبية بالاستهزاء والحدة حسب المزاجية
لا نظام للتعامل مع العملاء حيث يصطف العشرات مثلا باستقبال الحوادث بدون نظام او لافتات ارشادية وينهي الموظفون اعمالهم السابقة في 30 دقيقة مثلا ثم العميل في 5 دقائق وهكذا
الأمانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية فرع الدمام غالبا
عدم الرد على الاتصالات بسهولة خصوصا بعد الظهر
المعاملة السيئة من البعض فمثلا نعتني احد الموظفين بالهاتف بالكذاب
عدم الالتزام بالنظام فمثلا كان عندي موعد مع اللجنة بعد 6 اشهر تقريبا فتاخرت اقل من 10 دقائق فشطبت القضية
التأهيل غير المناسب كانت عندي قضية وحصل تخبط فادح بطريقة الفهم وتسجيل الخطابات الرسمية
المواعيد عادة لا تقل عن 4 اشهر تقريبا
مجمع الامل للصحة النفسية بالدمام
المواعيد الاولوية لمن ياتي اولا وليس بوقت الموعد
المواعيد عادة مع الطبيب كل قرابة 2 شهر والقسم الاستشاري كل 3 اشهر تقريبا دائما وليس اقرب موعد متاح حيث لاحظت -وصرحوا لي- بانهم يجمعوا المراجعين بموعد واحد وبقية الايام لا يوجد مواعيد تقريبا ولا يخبرون المراجع بذلك
الهياة الابتدائية والعليا لتسوية الخلافات العمالية بالدمام
عدم الرد على الاتصالات بسهولة -بدعوى انها ليست من مهامهم-
المواعيد عادة كل قرابة 2 شهر وليس اقرب موعد متاح والاولوية لمن ياتي اولا وليس بوقت الموعد وبقية الايام لا يوجد مواعيد تقريبا
كانت عندي قضية وحضر وكيل الشركة من الرياض فاخبرونا بان المسؤول لن ياتي اليوم وتاجل الموعد من غير اخطار مسبق
يقولون بان الحكم النهائي يصدر خلال 6 اشهر لكنه عادة يصدر بعده
عندي اثباتات لبعض ما اقول وانوه بان هذا الحال لايزال موجودا من سنين طويلة وهذا ما يقوله الناس ولاحظته بكثير من الدوائر الحكومية
اطالب بتعديل نظام التسجيل بدون اذن ونظام لانهاء المعاملات والالتزام بالدوام كالبصمة والتنبيه بالمعاملة باللين والنصيحة قبل العقاب والشفافية وتسريع وضع هاتف للتواصل بمحكمة القطيف والرد على الاتصالات ومحاسبة المقصرين والتاهيل العام
نظام تقييم وملاحظات يصل للمسؤولين مباشرة مثلا بتدقيق الموظف ووضعه مباشرة امام العميل بصندوق بحيث لا يستطيع فتحه الا المسؤولون وفي حال عدم وضعه يشكى عليه ومكافاة الموظفين ذوي التقييم الجيد
نظام الكتروني لقراءة وقت بدء وانتهاء معاملة عميل الهاتف او المباشر او تخصيص موظفين للهاتف بحيث لا تتجاوز مدة المعاملة 15 دقيقة مثلا والا فيحق للعميل تقديم شكوى وينذر الموظف وعند تكرارها يفصل
تسجيل المحادثات المباشرة بالكاميرات والهاتفية لتقييم السلوكيات وغيره
انوه بان بعض الاقتراحات معمول بها ببعض شركات الاتصالات والتامين حسب تجربتي
الجهات التي تظلمت لها كثيرة من غير رد حقيقي منذ تاريخ 3-5-2016 ارسل لهم اسبوعيا كوزارة العدل - الداخلية - الجمعية الوطنية لحقوق الانسان - هياة حقوق الانسان - ديوان المراقبة العامة - الامانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينية - تويتر الملك سلمان - الديوان الملكي - البوابة الوطنية سعودي - هياة الرقابة والتحقيق - هياة التحقيق والادعاء العام - امارة المنطقة الشرقية - هياة كبار العلماء - الرئاسة العامة للبحوث والافتاء - نزاهة - مجلس الشورى - المجلس الاعلى للقضاء - موقع شكوى - مديرية شرطة المنطقة الشرقية - ديوان المظالم - مديرية الامن العام - مؤسسة النقد - ديوان سمو ولي العهد - ادارة مرور المنطقة الشرقية وغيره
كذلك منذ عدة سنوات ارسلت التالي من غير رد
اقتراحات وملاحظات للبلديات ارسلت لاكثر من 5 جهات بالشرقية
Https://Goo.Gl/EyluMy
افكار لتطوير التعليم ارسلت لاكثر من 2000 جهة حكومية وخاصة بالشرقية غالبا
Http://Goo.Gl/EY5zth
خطة للوقاية وتقليل الامراض ارسلت لجميع الجهات الصحية بالسعودية
Http://Goo.Gl/MlUWcs
جميع مدوناتي وافكاري
Http://Goo.Gl/N5Pfzt
حسن سليس القطيف Hasan.Sulais@Gmail.Com
(16) المشاهدات
(0) يعانون منها
في 7 سبتمبر، 2016م

ملاحظات على جهات حكومية بشرق السعودية غالبا-تحديث مستمر .. للنشر والتعديل بدون تغيير المعنى

ملاحظات على جهات حكومية بشرق السعودية غالبا-تحديث مستمر .. للنشر والتعديل بدون تغيير المعنى
باستخدام اخر اصدار لمتصفح جوجل كروم
الموقع الالكتروني لهياة حقوق الانسان صفحة تسجيل البيانات تظهر رسالة خطا بعد الارسال وصفحة اتصل بنا تتحدث فقط بعد الارسال
الموقع الالكتروني لامارة المنطقة الشرقية صفحة اراء ومقترحات تظهر رسالة خطا بعد الارسال ولا توجد هواتف بعض الجهات الحكومية
الموقع الالكتروني لوزارة العدل عدم ارسال رسالة او رد الموظف المختص بقسم الشكاوي من تاريخ 3-5-2016
الموقع الالكتروني لديوان المراقبة العامة لا يعمل من شهر 7 2016
الموقع الالكتروني لصحة الشرقية صفحة بلاغات وشكاوى المرضى تظهر رسالة عفواً غير مسموح لك بالدخول لهذه الصفحة ورسالة خطأ عند التسجيل منذ عدة اشهر
المحكمة الجزائية بمحافظة القطيف المقر الجديد
الاستخدام غير الامثل للتكنولوجيا وتاخير المراجعين حيث انتظرت-عدة مرات مع رجل مسن لحجز موعد جديد 1 ساعة لان احدى اوراق معاملته قد تكون وضعت بملف معاملة اخرى حسب قول الموظف-مع وجود الكمبيوتر وبطء الكتابة عليه
لا يوجد خط خارجي للتواصل منذ اكثر من سنة
لا التزام بالدوام كما اخبرني الموظفون بان المشايخ مثلا ياتو بعد 8 لقبل 2 وخوف الشكوى لعدم الترقيات حيث كان عندي موعد وانتظرنا الشيخ اكثر من ساعتين ولم يأت وراجعت آخر عدة مرات فلم اجده
عدم التفاعل مع الشكاوى ارسلت لاحد المشايخ -المسؤولين- عدة ملاحظات بدون نتيجة
عدم الالتزام بالقانون ما ان قمت بفتح تسجيل الصوت بالجوال امام احد المشايخ -المسؤولين- بمكتبه -للتوثيق وتقديم تظلم او اقتراحات وغيره للجهات المختصة علما بعدم وجود لافتة بالمنع- فصادروه مباشرة بالشريحة والهوية الاصل وسجلت قضية ثم رفض مقابلتي واعطائي المصادرات او الاتصال بي
المواعيد عادة كل 2 شهر تقريبا دائما وليس اقرب موعد متاح حيث لاحظت بانهم يجمعوا المراجعين بموعد واحد وبقية الايام لا يوجد مواعيد
شرطة القطيف
لا التزام بالدوام حيث لم يدخلني العسكري الا 8.30 وقال على ما يجي الموظفين
المعاملة السيئة وعدم الالتزام بالنظام حصلت لي قضية ولم يخبرني الموظف بشأن ماذا مسبقا وكان يتحدث باسلوب غير لائق ابدا ويستهزئ ثم لم يشطب اسمي من السيستم وقتها
عدم التفاعل مع الشكاوى ارسلت للمسؤول عدة ملاحظات بدون نتيجة
المبنى قديم واجهزة التفتيش لا تستخدم
شرطة شمال القطيف
عدم الرد على الاتصالات بسهولة او المساعدة فقط يردون بلازم تراجعنا
عدم الالتزام بالقانون والدوام كانت عندي قضية ولم اجد المسؤولين عدة مرات واوقفت خدماتي من غير خطاب حضور، وذكرت ملاحظاتي للمسؤول بدون نتيجة .. ولاحظت التسيب عموما بذوي المناصب والاقدمية
التعامل السيء والمذهبي من البعض
مرور القطيف وغرب الدمام غالبا
التسيب فبعض المسؤولين مثلا يحضر بعد 9 يوميا كما اخبرني الموظفون وشاهدته وموظفو استقبال الحوادث يخدمو العملاء بعد 8 لقبل 2
عدم الرد على الاتصالات بسهولة او المساعدة
لا يوجد تفتيش او اجهزة
التعامل من البعض مع العملاء بسلبية بالاستهزاء والحدة حسب المزاجية
لا نظام للتعامل مع العملاء حيث يصطف العشرات مثلا باستقبال الحوادث بدون نظام او لافتات ارشادية وينهي الموظفون اعمالهم السابقة في 30 دقيقة مثلا ثم العميل في 5 دقائق وهكذا
الأمانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية فرع الدمام غالبا
عدم الرد على الاتصالات بسهولة خصوصا بعد الظهر
المعاملة السيئة من البعض فمثلا نعتني احد الموظفين بالهاتف بالكذاب
عدم الالتزام بالنظام فمثلا كان عندي موعد مع اللجنة بعد 6 اشهر تقريبا فتاخرت اقل من 10 دقائق فشطبت القضية
التأهيل غير المناسب كانت عندي قضية وحصل تخبط فادح بطريقة الفهم وتسجيل الخطابات الرسمية
المواعيد عادة لا تقل عن 4 اشهر تقريبا
مجمع الامل للصحة النفسية بالدمام
المواعيد الاولوية لمن ياتي اولا وليس بوقت الموعد
المواعيد عادة مع الطبيب كل قرابة 2 شهر والقسم الاستشاري كل 3 اشهر تقريبا دائما وليس اقرب موعد متاح حيث لاحظت -وصرحوا لي- بانهم يجمعوا المراجعين بموعد واحد وبقية الايام لا يوجد مواعيد تقريبا ولا يخبرون المراجع بذلك
الهياة الابتدائية والعليا لتسوية الخلافات العمالية بالدمام
عدم الرد على الاتصالات بسهولة -بدعوى انها ليست من مهامهم-
المواعيد عادة كل قرابة 2 شهر وليس اقرب موعد متاح والاولوية لمن ياتي اولا وليس بوقت الموعد وبقية الايام لا يوجد مواعيد تقريبا
كانت عندي قضية وحضر وكيل الشركة من الرياض فاخبرونا بان المسؤول لن ياتي اليوم وتاجل الموعد من غير اخطار مسبق
يقولون بان الحكم النهائي يصدر خلال 6 اشهر لكنه عادة يصدر بعده
عندي اثباتات لبعض ما اقول وانوه بان هذا الحال لايزال موجودا من سنين طويلة وهذا ما يقوله الناس ولاحظته بكثير من الدوائر الحكومية
اطالب بتعديل نظام التسجيل بدون اذن ونظام لانهاء المعاملات والالتزام بالدوام كالبصمة والتنبيه بالمعاملة باللين والنصيحة قبل العقاب والشفافية وتسريع وضع هاتف للتواصل بمحكمة القطيف والرد على الاتصالات ومحاسبة المقصرين والتاهيل العام
نظام تقييم وملاحظات يصل للمسؤولين مباشرة مثلا بتدقيق الموظف ووضعه مباشرة امام العميل بصندوق بحيث لا يستطيع فتحه الا المسؤولون وفي حال عدم وضعه يشكى عليه ومكافاة الموظفين ذوي التقييم الجيد
نظام الكتروني لقراءة وقت بدء وانتهاء معاملة عميل الهاتف او المباشر او تخصيص موظفين للهاتف بحيث لا تتجاوز مدة المعاملة 15 دقيقة مثلا والا فيحق للعميل تقديم شكوى وينذر الموظف وعند تكرارها يفصل
تسجيل المحادثات المباشرة بالكاميرات والهاتفية لتقييم السلوكيات وغيره
انوه بان بعض الاقتراحات معمول بها ببعض شركات الاتصالات والتامين حسب تجربتي
الجهات التي تظلمت لها كثيرة من غير رد حقيقي منذ تاريخ 3-5-2016 ارسل لهم اسبوعيا كوزارة العدل - الداخلية - الجمعية الوطنية لحقوق الانسان - هياة حقوق الانسان - ديوان المراقبة العامة - الامانة العامة للجان الفصل في المنازعات والمخالفات التامينية - تويتر الملك سلمان - الديوان الملكي - البوابة الوطنية سعودي - هياة الرقابة والتحقيق - هياة التحقيق والادعاء العام - امارة المنطقة الشرقية - هياة كبار العلماء - الرئاسة العامة للبحوث والافتاء - نزاهة - مجلس الشورى - المجلس الاعلى للقضاء - موقع شكوى - مديرية شرطة المنطقة الشرقية - ديوان المظالم - مديرية الامن العام - مؤسسة النقد - ديوان سمو ولي العهد - ادارة مرور المنطقة الشرقية وغيره
كذلك منذ عدة سنوات ارسلت التالي من غير رد
اقتراحات وملاحظات للبلديات ارسلت لاكثر من 5 جهات بالشرقية
Https://Goo.Gl/EyluMy
افكار لتطوير التعليم ارسلت لاكثر من 2000 جهة حكومية وخاصة بالشرقية غالبا
Http://Goo.Gl/EY5zth
خطة للوقاية وتقليل الامراض ارسلت لجميع الجهات الصحية بالسعودية
Http://Goo.Gl/MlUWcs
جميع مدوناتي وافكاري
Http://Goo.Gl/N5Pfzt
حسن سليس القطيف Hasan.Sulais@Gmail.Com
(11) المشاهدات
(0) يعانون منها
في 1 سبتمبر، 2016م

جميع الشكاوي والتعليقات المطروحة لا تعبر عن رأي موقع شكوى
الرئيسيةفكرة الموقع الشكاوي أكثر الجهات مشتكي منها الشكاوي الأكثر معاناة الاستفتاءات شارك باقتراحك شروط الاتفاقية والمشاركة دخول الجهات
© 2017 جميع الحقوق محفوظة لموقع شكوى. Powered By Dopravo